Ласкаво просимо до SMMFanz, вашого надійного постачальника панелі SMM для комплексних послуг маркетингу в соціальних мережах. Ці Умови надання послуг регулюють використання нашої платформи та визначають взаємні зобов'язання між SMMFanz та нашими цінними користувачами. Отримуючи доступ або використовуючи наші послуги панелі SMM, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватись цих умов. Наше зобов'язання полягає в наданні прозорих, надійних та високоякісних рішень для маркетингу в соціальних мережах, підтримуючи найвищі стандарти надання послуг та задоволення клієнтів. SMMFanz спеціалізується на наданні професійних та ефективних послуг зростання в соціальних мережах на всіх основних платформах, включаючи Instagram, YouTube, TikTok, Facebook та інші.

Останнє оновлення: 01.12.2025

Отримуючи доступ до SMMFANZ («Панель», «ми», «наш»), ви погоджуєтеся з наступними Умовами надання послуг, незалежно від того, чи читали ви їх. Ці умови регулюють використання вами нашого веб-сайту та послуг. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, ви повинні припинити використання Панелі.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови надання послуг у будь-який час без попереднього повідомлення. Ви несете відповідальність за регулярний перегляд умов, щоб бути в курсі оновлень.

1. Загальні умови1.1 Використовуючи SMMFANZ, ви підтверджуєте, що дотримуєтесь Умов надання послуг усіх платформ соціальних мереж, включаючи, але не обмежуючись, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Twitter та інші. 1.2 Ви погоджуєтеся не зловживати нашими послугами та не брати участі в шкідливій, образливій, шахрайській або незаконній діяльності. Такі дії можуть призвести до блокування або видалення вашого облікового запису. 1.3 Усі послуги, що надаються на SMMFANZ, призначені виключно для особистого або рекламного використання і не представляють реальної або органічної взаємодії користувачів, якщо в описі послуги чітко не вказано інше. 1.4 Ми залишаємо за собою право змінювати, замінювати або коригувати послугу, якщо це необхідно для завершення замовлення. 1.5 Відкриття нових облікових записів після блокування суворо заборонено і може призвести до постійної відмови в обслуговуванні, навіть якщо на балансі залишилися кошти.

2. Умови обслуговування2.1 SMMFANZ надає послуги з маркетингу в соціальних мережах виключно з метою покращення зовнішнього вигляду профілів. Ми не гарантуємо, що підписники, лайки, перегляди або будь-які інші показники будуть взаємодіяти з вами будь-яким чином. 2.2 Ми не гарантуємо, що облікові записи, надані через наші послуги, міститимуть фото профілю, біографію або публікації — хоча ми прагнемо надавати джерела високої якості, де це можливо. 2.3 Терміни доставки, вказані на сайті, є орієнтовними, а не гарантованими. Замовлення, що перебувають у процесі виконання, не можуть бути скасовані або повернуті на основі швидкості доставки. 2.4 Послуги без періоду поповнення (non-refill) не підлягають відновленню навіть у разі падіння показників. Для захисту довгострокових результатів клієнти повинні обирати послуги, які чітко включають гарантію поповнення (refill). 2.5 Якщо ваш обліковий запис є приватним на момент замовлення, воно не буде розпочато і не підлягає поверненню коштів. Переконайтеся, що ваш профіль відкритий (public) перед оформленням замовлення. 2.6 Не використовуйте кількох постачальників або панелей для одного посилання одночасно. Це призводить до неточних підрахунків і анулює право на повернення коштів.

3. Відмова від відповідальності за штучну активність3.1 Якщо чітко не вказано інше, усі підписники, лайки, перегляди та активність, що пропонуються через SMMFANZ, є штучними та не представляють реальних користувачів або справжню взаємодію. 3.2 Ми не заохочуємо та не підтримуємо оманливі практики. Клієнтам заборонено представляти придбану активність як органічне зростання.

4. Політика доставки, падіння показників та замовлень4.1 Ми не несемо відповідальності за затримки, спричинені оновленнями платформ соціальних мереж, змінами алгоритмів або нестабільністю джерела послуг. 4.2 Ми не несемо відповідальності за падіння (drops), що відбуваються в послугах без поповнення. Для послуг з поповненням повторна доставка здійснюватиметься відповідно до зазначеного періоду поповнення (refill). 4.3 Якщо замовлення позначено як «неможливе для доставки» через обмеження з боку постачальника, ви отримаєте повернення коштів тільки на свій баланс SMMFANZ. 4.4 Неправильно оформлені замовлення, невірні посилання або помилки користувача не дають права на повернення коштів.

5. Політика повернення коштів та чарджбеків (Chargeback)5.1 Депозити є остаточними і не підлягають поверненню. Після додавання коштів на ваш рахунок вони не можуть бути повернуті на ваше джерело оплати. 5.2 Вносячи депозит, ви погоджуєтеся не відкривати суперечки, чарджбеки або скасування платежів. 5.3 Відкриття суперечки або чарджбеку призведе до:

• Негайного блокування вашого облікового запису.
• Скасування всіх незавершених замовлень.
• Видалення раніше наданих послуг (де це можливо). 5.4 У випадках, коли послугу неможливо надати, повернення коштів здійснюється виключно як кредит на ваш баланс SMMFANZ.5.5 Шахрайська діяльність, включаючи використання неавторизованих або викрадених карток, призводить до остаточного закриття акаунта.

6. Блокування облікового запису6.1 Облікові записи, залучені до зловживань, використання системних помилок, шахрайства або порушення правил, можуть бути заблоковані. 6.2 Користувачам із заблокованими акаунтами буде надано час для використання залишку коштів, якщо тільки не йдеться про шахрайство.

7. Відмова від відповідальності7.1 SMMFANZ не несе відповідальності за:

• Блокування облікових записів платформами.
• Видалення контенту.
• Тіньові бани (Shadowbans).
• Зменшення охоплення або втрату підписників. Соціальні мережі працюють незалежно, і ми не можемо контролювати їхні дії. 7.2 Ви погоджуєтеся, що використання наших послуг здійснюється на ваш власний ризик.

8. Прийняття умовОформляючи замовлення, ви підтверджуєте, що повністю прочитали, зрозуміли та погодилися з цими Умовами надання послуг. Якщо ви не згодні з цими умовами, ви повинні негайно припинити використання SMMFANZ.