Witamy w SMMFanz, Twoim zaufanym dostawcy panelu SMM dla kompleksowych usług marketingu w mediach społecznościowych. Niniejsze Warunki Świadczenia Usług regulują korzystanie z naszej platformy i określają wzajemne zobowiązania między SMMFanz a naszymi cennymi użytkownikami. Uzyskując dostęp do naszych usług panelu SMM lub korzystając z nich, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się być związany tymi warunkami. Naszym zobowiązaniem jest dostarczanie przejrzystych, niezawodnych i wysokiej jakości rozwiązań marketingowych w mediach społecznościowych przy jednoczesnym utrzymaniu najwyższych standardów świadczenia usług i satysfakcji klientów. SMMFanz specjalizuje się w dostarczaniu profesjonalnych i skutecznych usług wzrostu w mediach społecznościowych na wszystkich głównych platformach, w tym Instagram, YouTube, TikTok, Facebook i innych.

Ostatnia aktualizacja: 01.12.2025

Uzyskując dostęp do SMMFANZ („Panel”, „my”, „nasz”, „nas”) lub składając zamówienie, zgadzasz się na poniższy Regulamin świadczenia usług, niezależnie od tego, czy go przeczytałeś. Niniejsze warunki regulują korzystanie z naszej strony internetowej i usług. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszych warunków, musisz zaprzestać korzystania z Panelu.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia. Jesteś odpowiedzialny za regularne przeglądanie warunków, aby być na bieżąco z aktualizacjami.

1. Warunki ogólne1.1 Korzystając z SMMFANZ, potwierdzasz, że przestrzegasz Regulaminu wszystkich platform mediów społecznościowych, w tym między innymi Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Twitter i innych. 1.2 Zgadzasz się nie nadużywać naszych usług ani nie angażować się w szkodliwe, obraźliwe, oszukańcze lub nielegalne działania. Wszelkie takie działania mogą skutkować zawieszeniem lub usunięciem konta. 1.3 Wszystkie usługi świadczone na SMMFANZ są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego lub promocyjnego i nie reprezentują rzeczywistych ani organicznych interakcji użytkowników, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej w opisie usługi. 1.4 Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, wymiany lub dostosowania usługi, jeśli jest to konieczne do realizacji zamówienia. 1.5 Otwieranie nowych kont po zawieszeniu jest surowo zabronione i może skutkować trwałą odmową świadczenia usług, nawet jeśli na koncie pozostały środki.

2. Warunki świadczenia usług2.1 SMMFANZ świadczy usługi marketingu w mediach społecznościowych wyłącznie w celu poprawy wyglądu profili. Nie gwarantujemy, że obserwujący, polubienia, wyświetlenia ani żadne inne wskaźniki będą w jakikolwiek sposób wchodzić w interakcję z Twoim profilem. 2.2 Nie gwarantujemy, że konta dostarczane w ramach naszych usług będą posiadały zdjęcia profilowe, biogramy lub posty — chociaż dążymy do zapewnienia źródeł wysokiej jakości, gdy tylko jest to możliwe. 2.3 Czas realizacji podany na stronie jest szacunkowy, a nie gwarantowany. Zamówienia w toku nie mogą zostać anulowane ani zwrócone ze względu na prędkość realizacji. 2.4 Usługi bez okresu uzupełniania (non-refill) nie podlegają uzupełnieniu nawet w przypadku spadków. Aby chronić długoterminowe wyniki, klienci muszą wybierać usługi, które wyraźnie zawierają gwarancję uzupełnienia (refill). 2.5 Jeśli Twoje konto jest prywatne w momencie składania zamówienia, zamówienie nie zostanie uruchomione i nie będzie kwalifikować się do zwrotu kosztów. Przed złożeniem zamówienia upewnij się, że konto jest publiczne. 2.6 Nie korzystaj z usług wielu dostawców lub paneli dla tego samego linku w tym samym czasie. Powoduje to niedokładne zliczanie i unieważnia prawo do zwrotu pieniędzy.

3. Zastrzeżenie dotyczące sztucznego zaangażowania3.1 O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, wszystkie polubienia, obserwujący, wyświetlenia i zaangażowanie oferowane przez SMMFANZ są sztuczne i nie reprezentują prawdziwych użytkowników ani autentycznych interakcji. 3.2 Nie zachęcamy ani nie popieramy praktyk wprowadzających w błąd. Klientom zabrania się przedstawiania kupionego zaangażowania jako wzrostu organicznego.

4. Polityka dostaw, spadków i zamówień4.1 Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane aktualizacjami platform mediów społecznościowych, zmianami algorytmów lub niestabilnością źródła usługi. 4.2 Nie ponosimy odpowiedzialności za spadki (drops) występujące w usługach bez uzupełniania. W przypadku usług z możliwością uzupełnienia, ponowna dostawa odbędzie się zgodnie z podanym okresem uzupełniania (refill). 4.3 Jeśli zamówienie zostanie oznaczone jako „niedostarczalne” z powodu ograniczeń po stronie dostawcy, otrzymasz zwrot środków wyłącznie na saldo w Panelu SMMFANZ. 4.4 Błędnie złożone zamówienia, nieprawidłowe linki lub błędy spowodowane przez użytkownika nie kwalifikują się do zwrotu pieniędzy.

5. Polityka zwrotów i Chargebacków5.1 Depozyty są ostateczne i bezzwrotne. Po dodaniu środków do konta nie można ich zwrócić na oryginalną metodę płatności. 5.2 Wpłacając środki, zgadzasz się nie wszczynać sporów, chargebacków ani cofnięć płatności. 5.3 Złożenie sporu lub chargebacku skutkować będzie:

• Natychmiastowym zawieszeniem konta.
• Anulowaniem wszystkich oczekujących zamówień.
• Usunięciem wcześniej dostarczonych usług (jeśli to możliwe). 5.4 W przypadkach, gdy usługa nie może zostać dostarczona, zwrot środków następuje wyłącznie w formie doładowania salda SMMFANZ.5.5 Działania o charakterze oszukańczym, w tym użycie nieautoryzowanych lub skradzionych kart, skutkują trwałym zamknięciem konta.

6. Zawieszenie konta6.1 Konta zaangażowane w nadużycia, wykorzystywanie błędów systemu, oszustwa lub naruszenia regulaminu mogą zostać zawieszone. 6.2 Użytkownicy z zawieszonymi kontami otrzymają czas na wykorzystanie pozostałego salda, chyba że doszło do oszustwa.

7. Wyłączenie odpowiedzialności7.1 SMMFANZ nie ponosi odpowiedzialności za:

• Zawieszenie konta przez platformy społecznościowe.
• Usunięcie treści.
• Shadowbany.
• Zmniejszenie zasięgu lub utratę obserwujących. Platformy mediów społecznościowych działają niezależnie i nie mamy wpływu na ich działania. 7.2 Zgadzasz się, że korzystasz z naszych usług na własne ryzyko.

8. Akceptacja warunkówSkładając zamówienie, potwierdzasz, że w pełni przeczytałeś, zrozumiałeś i zaakceptowałeś niniejszy Regulamin świadczenia usług. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, musisz natychmiast przestać korzystać z SMMFANZ.